Een onderbreking in de stroomvoorziening is voor ieder bedrijf ongewenst. Maar voor casino’s kan een stroomuitval catastrofale gevolgen hebben. Van veiligheidsrisico’s en dataverlies tot omzetverlies en reputatieschade: de impact van een blackout reikt ver. Daarom zijn robuuste stroomplannen en betrouwbare noodstroomvoorzieningen onmisbaar in de casinowereld. In dit artikel lees je waarom dit zo belangrijk is, welke oplossingen er zijn en hoe een stroomplan eruitziet voor casino’s.

De risico’s van stroomuitval in casino’s

Casino’s draaien 24/7. Niet alleen qua openingstijden, maar ook in termen van digitale systemen die continu operationeel moeten blijven: gokkasten, tafelspellen met digitale ondersteuning, camerabewaking, toegangscontrole, kassa- en betaalsystemen, airconditioning, verlichting en IT-infrastructuur.

Bij een plotselinge stroomuitval:

• Liggen alle spelactiviteiten direct stil, wat zorgt voor frustratie onder bezoekers.
• Werkt de beveiliging niet meer optimaal, met verhoogd risico op diefstal of paniek.
• Vallen bewakingscamera’s en toegangscontrolesystemen uit, wat de veiligheid in gevaar brengt.
• Kunnen digitale betalingen niet meer verwerkt worden, wat direct invloed heeft op de omzet.
• Is er risico op dataverlies of systeemcorruptie, vooral als er geen automatische back-up of UPS-systeem (Uninterruptible Power Supply) aanwezig is.

Een stroomonderbreking kan dus niet alleen financiële schade veroorzaken, maar ook leiden tot juridische aansprakelijkheid en imagoverlies.

Noodstroomvoorzieningen: welke oplossingen zijn er?

Om continuïteit te waarborgen, zijn er meerdere noodstroomoplossingen die casino’s kunnen inzetten. De belangrijkste zijn:

1. UPS-systemen (Uninterruptible Power Supply)

Een UPS is een tijdelijk noodstroomsysteem dat direct inspringt bij uitval van de netstroom. Het biedt vaak slechts enkele minuten tot enkele uren stroom, afhankelijk van de capaciteit. Dit is voldoende om kritieke systemen – zoals beveiliging, computerservers en kassa’s – in de lucht te houden tot een back-upgenerator start of totdat systemen gecontroleerd kunnen worden afgesloten.

2. Dieselgeneratoren

Diesel- of gasgeneratoren bieden langdurige noodstroom. Deze generatoren worden automatisch opgestart zodra de netspanning wegvalt. In combinatie met een UPS is er sprake van een vrijwel naadloze overgang. Casino’s kiezen vaak voor permanente generatorinstallaties met voldoende vermogen om het hele pand draaiende te houden – inclusief HVAC, verlichting, beveiliging en speelsystemen.

3. Hybride energieopslag

In modernere casino’s of duurzame gebouwen wordt ook gewerkt met hybride oplossingen, zoals accuopslag gecombineerd met zonnepanelen. Hoewel dit duurder is in aanleg, kan het op termijn bijdragen aan lagere energiekosten én biedt het extra zekerheid.

4. Redundante infrastructuur

Naast stroomvoorziening zelf is ook de elektrische infrastructuur belangrijk. Denk aan dubbele netaansluitingen, meervoudige voedingslijnen en gescheiden stroomcircuits voor kritieke systemen. Zo kan bij een defect in een deel van het systeem de rest operationeel blijven.

Het stroomplan: wat moet er in staan?

Een stroomplan – ook wel energiecontinuïteitsplan genoemd – is de blauwdruk voor hoe een casino voorbereid is op stroomuitval. Het bevat onder andere:

1. Risicoanalyse

Welke systemen zijn het meest kritisch? Hoe lang kunnen ze zonder stroom? Wat zijn de gevolgen bij uitval? Deze analyse vormt de basis voor investeringsbeslissingen.

2. Inventarisatie van noodvoorzieningen

Welke noodstroomvoorzieningen zijn aanwezig, wat is hun capaciteit, en hoe lang kunnen ze operationeel blijven? Ook testfrequenties en onderhoudsschema’s horen hierbij.

3. Actieplan bij stroomuitval

Wie doet wat op welk moment? Denk aan het informeren van bezoekers, het veiligstellen van data, het uitschakelen van niet-kritieke apparatuur en het activeren van alternatieve stroomvoorzieningen.

4. Communicatieprotocollen

Duidelijke interne en externe communicatie is essentieel. Niet alleen met personeel, maar ook met leveranciers, netwerkbeheerders en hulpdiensten.

5. Training en testen

Personeel moet getraind zijn in het omgaan met een stroomstoring. Regelmatige drills en tests van het systeem zorgen dat iedereen weet wat te doen en dat alle apparatuur naar behoren functioneert.

Waarom investeren in noodstroom loont

De kosten voor een professioneel stroomplan en betrouwbare noodstroomvoorzieningen zijn aanzienlijk. Toch zijn deze investeringen essentieel. Een casino dat bij uitval gewoon blijft functioneren, toont niet alleen professionaliteit, maar wint ook het vertrouwen van klanten en partners.

Bovendien maken toezichthouders en vergunningverleners (zoals in Nederland de Kansspelautoriteit) steeds vaker werk van continuïteits- en risicobeheersing. Een goed onderbouwd stroomplan en documentatie van testprocedures kunnen dus ook een rol spelen bij vergunningverlening of audits.